千葉にはたくさんのリフォーム会社があり、どの会社をどのように選べばいいのか迷ってしまいますよね。大事な家のリフォームを失敗されたくない方は最後までお読みください。
例えば、
「安いところにお願いしたい」
「キレイに施工してくれるところにお願いしたい」
「女性スタッフが来てくれるところにお願いしたい」など
会社を選ぶ時の基準があるかと思います。
でも実際には頼んでみないと分からない部分が多く、
大事な家を一か八かの懸けみたいに失敗されたくありません。
そこで今回は失敗しないリフォーム会社の選び方を５選ご紹介します！
契約前に分かるところで判断できるよう、お力になることができれば幸いです！！
１．安すぎ注意
安ければいいってもんじゃないんです。
というのも、
物価高で増税が騒がれている今、安いにこしたことはありません。
リフォーム代を少しでも抑えることができれば
食費や生活費といった別の所に使うことができます。
しかし、
安すぎるとこんな可能性があるかもしれません。
- 大事な工程を省いている
大事な工程というのは、例えばボロボロになってしまっているフローリングであれば
古いものを剥がして新しいものを張り替えることでキレイなフローリングになります。
しかし、ボロボロにもかかわらずそのまま上から重ねて張る上張り工法のみで
済ませてしまう事もあります。
それもリフォームの1つですが、キレイなフローリングの上から違う色や素材のフローリングへ変えたい場合に適しています。よってボロボロのフローリングの上からは古いフローリングを剥がす作業を省くことなく行う方がキレイで長持ちするので大事な工程を省かれていないか確認したほうが良いです。
- 雑な施工をしている
施工価格が安いと相見積もりをした際にお客様から選ばれる可能性が高いです。
そのため、少しでも安くするために本来５日かかる内容のものを３日にすることで費用を抑えますが
時間がないので雑な施工になってしまいます。少し曲がっていたりはみだしていたりする可能性が考えられます。
高いからと言って雑ではないとも限りませんが、雑な施工だとキレイではないことも多くあります。
もし、相見積もりをしたのであれば安すぎる理由を確認したほうが良いと考えます！
２．話をしっかり聞いてくれる
職人さんや営業の方は住宅・リフォームのプロです。
だからこそ、お客様の要望に対して自分の話ばかりで話を聞いてくれなかったり要望通りの施工がされないなんてこともあります。
例えば「安い白色の壁紙が良い」と伝えたとしても、ちょっと素材が違って高い壁紙であったり
伝えたいことをうなずかれるだけで終わってしまい、しっかりとしたやり取りができない。など
住宅のことを知り尽くしているからこそ、お客様の話をさえぎられてあーだこーだ言われてしまうこともございます。
「こーしたい！」「絶対にこれは譲れない」という事があっても
物理的に難しいなどで全く話が通じな語り考えてくれなかったりする場合があります。
お客様の立場で考えると出来ないとしてもせめて最後までしっかりと要望を聞いたうえで最善を尽くしてみてから考えてくれる方が嬉しいかと思います。
リフォームという家が少し変わるという大事なイベントのため、
話をしっかりと聞いたくれる会社を選ぶ方が良いです。
もちろん、これは最初の電話やメール等でのやり取りから分かるかと思いますので
やりたいことを聞いてくれるかしっかりと確認しましょう！
３．相性がいい
リフォーム会社の営業の方や職人さんとお客様との相性はとっても大切！
自分の要望と違っていたり、想像していたものと違っていたりすることもあるかもしれません。
まずそれは、そのようなことがないようにしっかりと打ち合わせをして
お客様のご要望通りの家を作っていくことが最重要です。
しかし、相性が悪いが故に自分の思いが伝えられないことや思っていることが伝わらずに想像とは少し違った家になってしまうかもしれません。
お互い、話がきちんと通じているとは限りませんので、
完成系が同じであるか、想像通りに仕上げてくれるかを確認するための手段として
話が成り立つか、話しやすいか、感性が似ているかなどを電話やメール、現地調査の際に確かめることが最善の策だ考えます！
４．契約をせかさない
相談や質問、現地調査をした後に見積もりをお出しします。
リフォームは場所や広さによっても価格が変わるため、その場ではすぐに決めることが難しいかと思います。
それでもあきらめずにすぐにその場で契約を結ぼうとしてくる会社もあります。
そういった気持ちを考えずにすぐに契約をしようとするのは
仮に契約をしたとしてもその後は契約できたからという事で
雑な施工だったり詐欺だったりリフォーム会社に逃げられたりと
悪質な会社であることもまれにございます。
リフォームをするとなると１日で終わるものから数カ月かかる場合もあるため、
お客様のタイミングで契約をするのが１番です！
せかされることなく、
丁寧な対応をしてくださるリフォーム会社へご依頼するのがおすすめです！
５．アフターサービスの充実
アフターサービスの内容は各会社によって全く違います！
全くアフターサービスがないところもあれば、３年間保証してくれるところもあります。
どれが良いかもまた、その会社によって様々です。
例えば、
施工に絶対の自信があるからこそ施工後のアフターサービスを用意していないこともあります。
また、施工に自信はあるけれども立地や環境によってリフォームしたところに不具合が発生してしまう可能性を考慮して３年間は保証対象とするところもございます。
そのため、一概にどれが良いなどはございませんが、
安心を選ぶなら、保証が長くあるところを選ぶ方が良いかと考えます。
しかし、アフターサービスがあるからと言って、
災害には対応しておらずリフォーム会社の不手際に対してのみ保証されるといった内容にしていることもありますので、アフターサービスの内容は契約前に確認することをおすすめします！
まとめ
たくさん会社があるからこそ、どこで選べばよいか分からなかったと思いますが、
これを読むことで少しでも参考になれば幸いです。
もちろん、会社ごとに「内装が得意」「外構が得意」「提案力が強い」「最新のリフォームができる」などがあるかと思います。
ただ、実際には施工をしてもらわなくては分からないところばかりで、
仮に施工をしてもらってから雑だった、想像と違ったとなってしまうと
大事な家が変わってしまうだけでなくお金も無駄になってしまいます。
だからこそ、最終的には人柄でお選びいただくことを強くおすすめします！
話が合う、意見が言いやすい、分からないことを丁寧に教えてくれるなど
その担当される方との相性を重視することで
打ち合わせ通りの施工で想像以上のリフォームができるかと思います！
失敗しないためにリフォーム選びは慎重に行い、
分からないことはdeerhouseにお聞きいただければ何でもお答えいたします！
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